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外媒：微軟將允許企業創建定制版ChatGPT

2023-02-08 21:57:38 來源：網易科技

(相關資料圖)

據外媒援引知情人士表示，微軟計劃在今年晚些時候發布一項技術，幫助大機構創建類似ChatGPT的聊天機器人。

據悉，這些機構在發布用微軟或OpenAI軟件開發的人工智能聊天機器人時，可以定制交互界面、顯示信息來源、選擇上傳數據方式、改變機器人聲音，并去掉微軟或OpenAI的品牌標識。

OpenAI向公眾發布人工智能聊天機器人ChatGPT只有短短兩個月的時間，但ChatGPT無疑已經成為風靡全球的熱門軟件。這款聊天機器人能夠就各種各樣的話題和多種風格作出有針對性的回應，給人們留下了深刻印象。

微軟正尋求通過多種方式利用這股熱潮。公司不僅為ChatGPT提供云計算后端支持，今年1月還宣布已向OpenAI投資高達百億美元。除此之外，微軟一直在努力將OpenAI開發的技術整合到自家產品中。周二微軟宣布，將在搜索引擎必應和互聯網瀏覽器Edge中加入ChatGPT背后的技術。

據一位知情人士透露，微軟還計劃向公司、學校和政府發布一項技術，讓它們基于ChatGPT開發自己的人工智能聊天機器人。這位知情人士說，微軟設想用這項新技術幫助客戶推出全新的聊天機器人，或者是改進現有的聊天機器人，比如說讓機器人在呼叫中心接到的客戶服務對話中提供回答建議。

因為沒有接受過近期實時信息的訓練，ChatGPT背后的底層人工智能模型目前還無法就2021年之后發生的任何事情提供實質性答案。但這位知情人士說，微軟打算讓大機構基于ChatGPT技術定制的聊天機器人包含最新信息。

目前公開上線的ChatGPT不會顯示引用來源。但知情人士說，微軟計劃推出的定制服務應該會說明回答內容引用了哪些特定資源，就像新的必應搜索和Edge瀏覽器一樣。

事實上，OpenAI運營ChatGPT的成本并不便宜。公司首席執行官薩姆·奧特曼（Sam Altman）在去年12月份發布的一條推文中表示，ChatGPT每次聊天的成本可能是“幾美分”，這意味著每月為1億人提供聊天服務可能就要花掉幾百萬美元。與其他云基礎設施提供商一樣，微軟也很關注客戶支出，可能不會希望這項服務最終要讓客戶付出遠超出他們想象的巨額費用。這位知情人士說，為此微軟還計劃向客戶提供評估和限制聊天機器人支出的工具。

微軟討論過讓用戶在與聊天機器人互動之前顯示企業定制信息，類似于新的必應搜索引擎將顯示歡迎屏幕，表明可以回答復雜問題并提供相應信息。

此外，微軟還希望為客戶提供上傳自己數據的方式，還可以讓客戶改變聊天機器人的聲音，并打算讓客戶拿掉用戶界面中的微軟和OpenAI品牌標識。

外媒：微軟將允許企業創建定制版ChatGPT

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