上線三年，拓展170個(gè)海外地區(qū)，TapTap在全球市場(chǎng)表現(xiàn)出了更大的愿景

經(jīng)歷了國(guó)內(nèi)的成長(zhǎng)與破圈后，這幾年，TapTap 又在海外開(kāi)啟了加速成長(zhǎng)。

2019年3月，「TapTap 國(guó)際」于海外上線。歷經(jīng)3年，如今據(jù) TapTap 2021年度報(bào)告顯示，平臺(tái)已在170多個(gè)國(guó)家（地區(qū)）擁有用戶。此外，心動(dòng)2021年中財(cái)報(bào)也有提及「TapTap 國(guó)際」的成長(zhǎng)速度：截至2021年6月，「TapTap 國(guó)際」MAU 為1318萬(wàn)，同比增長(zhǎng)了484.4%。

而隨著「TapTap 國(guó)際」在海外的壯大，也讓獨(dú)聯(lián)體對(duì)這個(gè)平臺(tái)產(chǎn)生了好奇。比如，面向游戲基因更加深厚的海外，在國(guó)內(nèi)發(fā)端于垂直領(lǐng)域、破圈到主流市場(chǎng)的 TapTap，是否會(huì)選擇不同的發(fā)展路線？對(duì)于國(guó)內(nèi)的出海游戲，「TapTap 國(guó)際」能為開(kāi)發(fā)者提供怎樣的功能與幫助？

基于這些疑問(wèn)，近日獨(dú)聯(lián)體有幸邀請(qǐng)到 TapTap 開(kāi)發(fā)者服務(wù)負(fù)責(zé)人江宏博士，請(qǐng)他來(lái)講述「TapTap 國(guó)際」的平臺(tái)定位與發(fā)展歷程。通過(guò)采訪，獨(dú)聯(lián)體了解到「TapTap 國(guó)際」與「TapTap 中國(guó)」定位類(lèi)似，依舊是扮演兩個(gè)角色：

作為應(yīng)用商店，如今「TapTap 國(guó)際」已經(jīng)完成了應(yīng)用商店與開(kāi)發(fā)者后臺(tái)的基礎(chǔ)功能搭建。面向開(kāi)發(fā)者，他們正在提供完善的 TapTap 開(kāi)發(fā)者服務(wù)（TDS）。在拓展海外開(kāi)發(fā)者入駐的同時(shí)，也在大力攜手國(guó)內(nèi)出海游戲廠商，通過(guò)測(cè)試、本地化支持、提供有效支付手段等方式，為中國(guó)游戲揚(yáng)帆出海助一臂之力。

而在應(yīng)用商店之外，「TapTap 國(guó)際」更扮演著游戲社區(qū)的角色，建立開(kāi)發(fā)者和真實(shí)活躍的游戲玩家有效對(duì)話的機(jī)制，核心玩家和開(kāi)發(fā)者建立真實(shí)聯(lián)系，主動(dòng)反饋優(yōu)化建議，和幫助開(kāi)發(fā)者在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行傳播。

可以說(shuō)，如今的「TapTap 國(guó)際」仍處于起步的階段，關(guān)于未來(lái)，它仍充滿著很多未知的驚喜。但我們可以確定的是，一方面 TapTap 與開(kāi)發(fā)者站在一起，讓玩家「發(fā)現(xiàn)好游戲」的初衷未曾改變；另一方面，隨著他們的不斷成長(zhǎng)，未來(lái)也勢(shì)必會(huì)變成不容忽視的一個(gè)全球化的游戲平臺(tái)。

TapTap 開(kāi)發(fā)者服務(wù)負(fù)責(zé)人江宏博士

以下為采訪實(shí)錄：

完善「TapTap 國(guó)際」基建，

滿足玩家“發(fā)現(xiàn)好游戲”的剛需。

獨(dú)聯(lián)體：「TapTap 國(guó)際」是什么時(shí)候在非大陸地區(qū)上線的？我們有怎樣的定位？

江 宏：「TapTap 國(guó)際」于2019年3月正式在海外地區(qū)上線，在 TapTap 在中國(guó)已經(jīng)驗(yàn)證的產(chǎn)品和商業(yè)形態(tài)上，進(jìn)一步能把「發(fā)現(xiàn)好游戲」這個(gè)核心價(jià)值提供給全球的用戶。讓熱愛(ài)游戲的用戶通過(guò)社區(qū)的形式，來(lái)「定義」好游戲，并且把這些好游戲推薦給其他用戶。

「發(fā)現(xiàn)好游戲」其實(shí)是以可玩游戲數(shù)量的供給量足夠大，以及游戲玩家自身對(duì)于不同類(lèi)型的游戲偏好進(jìn)一步深入細(xì)化為前提的。用戶對(duì)于好游戲的審美和判斷越高，背后對(duì)于不同細(xì)分種類(lèi)游戲的訴求就越強(qiáng)。在目前游戲行業(yè)全球發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，總的游戲時(shí)長(zhǎng)占比和游戲用戶的人口的滲透率都已經(jīng)達(dá)到一個(gè)很高的比例。我們的判斷是，游戲用戶的訴求會(huì)進(jìn)一步的細(xì)化，我們希望「TapTap 國(guó)際」可以通過(guò)社區(qū)的形式，讓用戶自己來(lái)定義什么是「好游戲」，并且能找到和自己興趣相同的其他游戲玩家，以及對(duì)應(yīng)這個(gè)人群喜歡的游戲。

獨(dú)聯(lián)體：在推薦機(jī)制上，「TapTap 國(guó)際」與「TapTap 中國(guó)」是否有所區(qū)別？是否會(huì)將「與主流渠道差異化」，作為推薦的標(biāo)準(zhǔn)之一？

江 宏：我們并不會(huì)將「與主流渠道不同」作為推薦前提，也不會(huì)為了差異化而差異化。但和一些傳統(tǒng)的游戲渠道對(duì)比，TapTap 本身的游戲發(fā)現(xiàn)和推薦的底層機(jī)制上是不一樣的。比如 Google Play 就比較偏向純粹的游戲分發(fā)，游戲玩家對(duì)于游戲本身的評(píng)價(jià)和互動(dòng)都沿用了傳統(tǒng) App 的機(jī)制，比較薄弱。TapTap 最大區(qū)別是以游戲玩家社區(qū)為核心，核心游戲玩家對(duì)于游戲的判斷可以通過(guò)發(fā)布真實(shí)評(píng)價(jià)讓其他用戶了解游戲，進(jìn)一步加上用戶在社區(qū)內(nèi)的安利傳播，從而讓一款游戲可以被用戶發(fā)現(xiàn)。

獨(dú)聯(lián)體：在過(guò)去的一年里，「TapTap 國(guó)際」的成長(zhǎng)情況是怎樣的？拆分下來(lái)，在哪些海外國(guó)家或地區(qū)有了較強(qiáng)的增長(zhǎng)？

江 宏：「TapTap 國(guó)際」已經(jīng)在海外170多個(gè)國(guó)家（地區(qū)）擁有用戶。過(guò)去的2021一年里，「TapTap 國(guó)際」在美國(guó)、日本、德國(guó)、意大利等主要國(guó)家和地區(qū)取得了數(shù)倍的 DAU 增長(zhǎng)；同時(shí)在東南亞，南亞，南美等地區(qū)延續(xù)了2019年以來(lái)的高增速。大家可以看到在2021年心動(dòng)的中期報(bào)告中，我們 MAU 已經(jīng)達(dá)到1318萬(wàn)，有了比較好的存量用戶可以滿足不同游戲開(kāi)發(fā)者的測(cè)試需求。

獨(dú)聯(lián)體：為了促進(jìn)玩家在「TapTap 國(guó)際」與開(kāi)發(fā)者互動(dòng)，達(dá)到產(chǎn)品助推的效果，在活躍社區(qū)的同時(shí)，我們做了哪些事？

江 宏：對(duì)于開(kāi)發(fā)者而言，可以深度利用 TapTap 上的游戲分發(fā)和社區(qū)功能，來(lái)幫助到游戲發(fā)行的整個(gè)生命周期。

在游戲早期，TapTap 提供了「篝火測(cè)試」或者「Beta 測(cè)試」等機(jī)制，可以讓游戲開(kāi)發(fā)者邀約特定游戲類(lèi)型下的「種子用戶」，通過(guò)這批對(duì)于游戲理解和表達(dá)上都更有判斷力的用戶來(lái)體驗(yàn)游戲。通過(guò)社區(qū)反饋的機(jī)制來(lái)幫助開(kāi)發(fā)者評(píng)估游戲的核心機(jī)制，并在早期就和核心用戶群體建立聯(lián)系，不斷迭代游戲效果。

同時(shí) TapTap 也提供了將 TapTap 社區(qū)內(nèi)嵌進(jìn)入游戲 App 的開(kāi)發(fā)者功能，讓游戲用戶可以直接在游戲內(nèi)同開(kāi)發(fā)者和其他游戲用戶進(jìn)行交流。

在 TapTap 的社區(qū)機(jī)制上，開(kāi)發(fā)者對(duì)于游戲背后的故事，游戲核心玩法介紹，游戲特性介紹這些內(nèi)容，可以利用到 TapTap 的內(nèi)容自然流量的分發(fā)，觸達(dá)到適合的玩家群體，獲得游戲的自然曝光。

在游戲發(fā)行上線后，對(duì)于福利，禮包等內(nèi)容，也可以通過(guò)類(lèi)似的機(jī)制，觸達(dá)到游戲的新老用戶，一方面可以轉(zhuǎn)化新用戶；另一方面也是老用戶留存和喚活的有效機(jī)制。

本質(zhì)上 TapTap 社區(qū)是一個(gè)讓開(kāi)發(fā)者和真實(shí)活躍的游戲玩家可以有效對(duì)話的機(jī)制，讓開(kāi)發(fā)者傾聽(tīng)游戲玩家的真實(shí)聲音；核心玩家和開(kāi)發(fā)者建立真實(shí)聯(lián)系，主動(dòng)反饋游戲優(yōu)化建議，和幫助開(kāi)發(fā)者在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行傳播。

圖片來(lái)源：「TapTap 國(guó)際」產(chǎn)品頁(yè)面

據(jù)了解「TapTap 國(guó)際」的產(chǎn)品界面將在Q2迎來(lái)大的改版

獨(dú)聯(lián)體：如果以歐美市場(chǎng)為例，過(guò)往我們的認(rèn)知是，因?yàn)檫@里游戲文化深厚，主機(jī)與 PC 游戲又是市場(chǎng)主流，可能導(dǎo)致當(dāng)?shù)赜脩裘嫦蛞苿?dòng)游戲時(shí)，存在著一種鄙視鏈。在您的觀察中，北美地區(qū)是否存在這種鄙視鏈？如果在建立社區(qū)的角度考慮，挑戰(zhàn)來(lái)自于哪些方面？

江 宏：對(duì)于移動(dòng)游戲而言，與其說(shuō)鄙視鏈，不如視為一個(gè)機(jī)會(huì)。

首先我們觀察到兩個(gè)現(xiàn)象：

第一，的確歐美玩家使用場(chǎng)景，目前 PC 和主機(jī)還是主流，對(duì)于全平臺(tái)游戲的需求也相對(duì)高。

第二，歐美手機(jī)游戲的用戶數(shù)量和游戲時(shí)長(zhǎng)隨著疫情以來(lái)，正在顯著的增長(zhǎng)。同時(shí)這兩類(lèi)人群的交集也在顯著的擴(kuò)大。但這也意味著，還有大量歐美玩家至今沒(méi)有遷移到以手機(jī)為場(chǎng)景的游戲體驗(yàn)上。

我們的理解是，手機(jī)游戲在歐美核心游戲用戶群體上是一個(gè)顯著的增量市場(chǎng)。并且這個(gè)趨勢(shì)也被很多的游戲廠商所捕獲到，我們看到一些歐美游戲廠商已經(jīng)開(kāi)始在傳統(tǒng)主機(jī)/PC 游戲開(kāi)發(fā)的同時(shí)，把「移動(dòng)版」作為了一個(gè)越來(lái)越重要的開(kāi)發(fā)方向。

隨著更多的手機(jī)游戲開(kāi)發(fā)者進(jìn)入到歐美市場(chǎng)，帶來(lái)的手機(jī)游戲質(zhì)量的提升，付費(fèi)方式的靈活性提升，我們還是認(rèn)為手機(jī)游戲在歐美是個(gè)可以挖掘巨大潛力的機(jī)會(huì)。對(duì)于中國(guó)游戲開(kāi)發(fā)者而言，手機(jī)游戲的平均開(kāi)發(fā)能力，毫無(wú)疑問(wèn)是全球領(lǐng)先的。所需要的是更多的是在文化和游戲機(jī)制上對(duì)于歐美玩家的理解，在開(kāi)發(fā)能力的基礎(chǔ)上做到真正的游戲本地化。

簡(jiǎn)單一句話，手機(jī)游戲在歐美缺的不是市場(chǎng)，而是真正好的手機(jī)游戲。

獨(dú)聯(lián)體：《香腸派對(duì)》在東南亞地區(qū)收獲了出色的成績(jī)，根據(jù)官方數(shù)據(jù)在印尼地區(qū)，游戲在「TapTap 國(guó)際」的官方包付費(fèi)率要比 GooglePlay 高出50%，這是基于平臺(tái)怎樣的用戶屬性從而達(dá)到的現(xiàn)象？

江宏：「TapTap 國(guó)際」是針對(duì)于核心向用戶的游戲社區(qū)，而 GooglePlay 則是泛用戶居多，在用戶群體上 TapTap 所服務(wù)的用戶群體對(duì)于游戲投入度水平是遠(yuǎn)高于泛用戶群體。再加上 TapTap 本身的社區(qū)游戲傳播機(jī)制，可以通過(guò)更精準(zhǔn)的方式讓有相同愛(ài)好的用戶發(fā)現(xiàn)這款游戲。在付費(fèi)率上高于 Google Play 也是一個(gè)比較常見(jiàn)的現(xiàn)象。

同時(shí)《香腸派對(duì)》的社區(qū)運(yùn)營(yíng)也盤(pán)活了「TapTap 國(guó)際」上的這批用戶，他們圍繞社區(qū)做了大量的官方 UGC 內(nèi)容與運(yùn)營(yíng)，使得活躍在 TapTap 玩家對(duì)于產(chǎn)品的友好度和忠誠(chéng)度更高。甚至我們還發(fā)現(xiàn)一些從 GooglePlay 下載《香腸派對(duì)》的玩家，也會(huì)來(lái) TapTap 的社區(qū)獲取信息、交流游戲心得。

另外游戲在社交媒體上的傳播也是《香腸派對(duì)》在東南亞成功的一個(gè)很重要的因素。基于對(duì)游戲特性的把握，和對(duì)平臺(tái)底層邏輯的了解，《香腸派對(duì)》在發(fā)東南亞的時(shí)候很巧妙的拿捏住了 TikTok 的病毒式傳播，繼而取得了出色成績(jī)。

在「TapTap 國(guó)際」《香腸派對(duì)》國(guó)際服（Sausage Man）下載量超過(guò)了800萬(wàn)次

依托 TapTap 開(kāi)發(fā)者服務(wù)，

從測(cè)試到本地化，

在游戲全生命周期提供出海切實(shí)幫助。

獨(dú)聯(lián)體：其實(shí)我們看到全球范圍內(nèi)主流的渠道或社區(qū)平臺(tái)，包括 Steam 在內(nèi)，很難有擺脫游戲大作后，獨(dú)立成長(zhǎng)起來(lái)的。那么對(duì)于「TapTap 國(guó)際」而言，我們是否也在有意識(shí)地尋找優(yōu)秀的產(chǎn)品，甚至說(shuō)是游戲大作來(lái)幫助平臺(tái)成長(zhǎng)？如果這方面的傾向，我們會(huì)更考慮與哪些產(chǎn)品合作？

江 宏：TapTap 對(duì)玩家最大的價(jià)值是幫助他們做決策、做選擇，這個(gè)價(jià)值依賴于游戲市場(chǎng)的多樣化，需要有大量活躍的中小開(kāi)發(fā)者輸出優(yōu)質(zhì)的游戲，這對(duì)于國(guó)內(nèi)和海外都是一樣的。TapTap 在積極尋找適合出海、且品質(zhì)優(yōu)秀的產(chǎn)品，但并不局限于大作，最重要的是平臺(tái)和游戲之間能相互提供價(jià)值。

TapTap 在游戲的測(cè)試期間提供測(cè)試流量，幫助開(kāi)發(fā)者完成測(cè)試并收集優(yōu)質(zhì)的反饋；這個(gè)過(guò)程中玩家對(duì)于心儀的游戲也能更早地參與到測(cè)試、體驗(yàn)游戲內(nèi)容，這個(gè)過(guò)程對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是一個(gè)累積核心用戶的過(guò)程。此外我們還會(huì)提供一系列開(kāi)發(fā)者服務(wù)，幫助游戲開(kāi)發(fā)者在陌生的市場(chǎng)落地。

TapTap 會(huì)更多從游戲本身的特點(diǎn)和品質(zhì)出發(fā)，尋求更全球化題材和玩法的作品進(jìn)行深度合作。并不會(huì)對(duì)游戲的玩法類(lèi)型做過(guò)多限制。縱觀全球熱門(mén)的游戲，有《Fornite》、《Apex》、《PUBG》、《英雄聯(lián)盟》等對(duì)抗類(lèi)的聯(lián)網(wǎng)游戲，也有許多售賣(mài)幾百萬(wàn)套的單機(jī)熱門(mén)游戲。針對(duì)國(guó)內(nèi)游戲出海這一細(xì)分，我們也希望能幫助國(guó)內(nèi)的開(kāi)發(fā)者將自己的想法更早地讓更多的海外玩家看到，并做相關(guān)的測(cè)試論證，提高成功率。

順便也做一波廣告，我們有專(zhuān)屬負(fù)責(zé)「TapTap 國(guó)際」接洽的商務(wù)團(tuán)隊(duì)，有海外測(cè)試需求的廠商，可以隨時(shí)聯(lián)系我們的商務(wù)同事，我們會(huì)提供支持和幫助。

「TapTap 國(guó)際」上的部分測(cè)試中游戲

獨(dú)聯(lián)體：在過(guò)往采訪中，您們?cè)劦剑窽apTap 國(guó)際」出海的底氣很大程度來(lái)自于國(guó)內(nèi)的手游產(chǎn)品。那么目前「TapTap 國(guó)際」沉淀了怎樣的產(chǎn)品？

江 宏：2021年大家比較了解的就是《香腸派對(duì)》的表現(xiàn)。2022年，來(lái)自心動(dòng)第一方的自研游戲相繼通過(guò)「TapTap 國(guó)際」與玩家見(jiàn)面，像《Torchlight: Infinite》《Flash Party》《T3 Arena》，首發(fā)都取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

此外，外部第三方游戲也在積極準(zhǔn)備中，覆蓋了多人對(duì)戰(zhàn)，模擬經(jīng)營(yíng)，Rougelike等廣泛的類(lèi)型。純海外廠商比如《天命之子》等正在和 TapTap 合作；許多國(guó)內(nèi)廠商也在入駐「TapTap 國(guó)際」，更多案例未來(lái)將通過(guò)官宣對(duì)外。

位列「TapTap 國(guó)際」熱門(mén)榜TOP7的《Flash Party》

獨(dú)聯(lián)體：在目前的「TapTap 國(guó)際」，我能看到 TapTap 獨(dú)家有非常明顯的標(biāo)簽存在。那么作為官方我們會(huì)給簽獨(dú)占的出海產(chǎn)品，哪些維度的推廣支持？

江 宏：獨(dú)占游戲的合作方式是靈活多樣的，針對(duì)不同類(lèi)型的游戲，我們會(huì)匹配不同資源支持，切實(shí)解決開(kāi)發(fā)者的問(wèn)題。這套合作方式在國(guó)內(nèi)已經(jīng)跑的很通順了。

我們通過(guò) TDS 提供給開(kāi)發(fā)者的服務(wù)中，有一部分是容易產(chǎn)生較高成本的云服務(wù)，所以有一部分服務(wù)是收費(fèi)的，但獨(dú)占游戲可以在獨(dú)占期內(nèi)免費(fèi)使用這些服務(wù)。此外我們正在設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的對(duì)獨(dú)占游戲的流量支持方案，給開(kāi)發(fā)者充分的理由選擇成 TapTap 的獨(dú)家游戲，實(shí)現(xiàn)游戲和平臺(tái)的共贏。

基于 TapTap 的社區(qū)屬性，我們親歷了非常多游戲的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，也積累了很多經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為 TapTap 提供給開(kāi)發(fā)者的站內(nèi)運(yùn)營(yíng)支持，幫助他們更好的和玩家打交道。針對(duì)那些內(nèi)容具有討論度的游戲，我們還會(huì)與游戲攜手做一些社交媒體上的推廣和市場(chǎng)宣發(fā)。

圖片來(lái)源：「TapTap 國(guó)際」TDS 的官網(wǎng)

獨(dú)聯(lián)體：談到測(cè)試，「TapTap 國(guó)際」已經(jīng)在哪些維度幫助開(kāi)發(fā)者解決實(shí)際問(wèn)題了？作為平臺(tái)，我們可以在哪些維度幫助開(kāi)發(fā)者進(jìn)行測(cè)試？

江 宏：和國(guó)內(nèi)的篝火測(cè)試一樣，在海外我們也能為開(kāi)發(fā)者提供符合他們游戲目標(biāo)受眾的核心玩家群體進(jìn)入測(cè)試，幫助他們盡早得到真實(shí)反饋從而對(duì)游戲進(jìn)行改進(jìn)。篝火測(cè)試可以通過(guò)首頁(yè)推薦流量給游戲帶來(lái)測(cè)試用戶，還有其他產(chǎn)品層面的專(zhuān)屬流量入口，比如「Coming soon」專(zhuān)題、站內(nèi)推送、預(yù)約排行榜等。除此之外我們也會(huì)提供數(shù)據(jù)分析、崩潰信息上報(bào)等技術(shù)工具來(lái)幫助開(kāi)發(fā)者定位問(wèn)題。

獨(dú)聯(lián)體：「TapTap 國(guó)際」的海外測(cè)試的用戶來(lái)源是怎樣的？我們會(huì)通過(guò)怎樣的形式，來(lái)精準(zhǔn)抓取高質(zhì)量測(cè)試用戶？

江 宏：依托 TapTap 社區(qū)，游戲廠商可以在游戲論壇自行發(fā)起測(cè)試招募。這種方式很適合小規(guī)模、針對(duì)性的測(cè)試。招募信息通過(guò)站內(nèi)消息推送給預(yù)約過(guò)這款游戲的玩家。

TapTap 也會(huì)通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)用戶進(jìn)行一定篩選，選出更精確的用戶參加本次測(cè)試。測(cè)試當(dāng)天，只有被選中的用戶可以下載游戲進(jìn)行測(cè)試。

獨(dú)聯(lián)體：一個(gè)比較冒昧的問(wèn)題是，正因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)大家非常重視 TapTap，以至于很多開(kāi)發(fā)者不敢在 TapTap 測(cè)試。而面向海外市場(chǎng)，同樣存在創(chuàng)意在測(cè)試期間被抄襲的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于這種顧慮，您是怎樣看待的？

江 宏：開(kāi)發(fā)者對(duì)測(cè)試的慎重態(tài)度其實(shí)更多來(lái)自對(duì)評(píng)分評(píng)價(jià)的糾結(jié)。在測(cè)試期見(jiàn)玩家，能更早的收集到真實(shí)的玩家反饋，也會(huì)更早的直面玩家的點(diǎn)評(píng)。但是從長(zhǎng)期看，測(cè)試期見(jiàn)玩家無(wú)論從游戲的優(yōu)化，還是社區(qū)輿情的維護(hù)上看，都是利大于弊的。

對(duì)于侵權(quán)作為平臺(tái)我們有一套公開(kāi)的申訴流程，版權(quán)方可以向平臺(tái)進(jìn)行申訴和舉證，我們會(huì)審核舉證資料，同時(shí)通知被申訴方進(jìn)行回應(yīng)舉證，對(duì)每一起申訴作出處理。版權(quán)保護(hù)主要是針對(duì)工程軟件、代碼、視覺(jué)的保護(hù)，各個(gè)國(guó)家地區(qū)原則上都是不保護(hù)創(chuàng)意的，只借鑒玩法的話，從立法層面都是一個(gè)很難判斷的問(wèn)題。平臺(tái)收到和處理的投訴，更多的是有明確素材抄襲的案例。

獨(dú)聯(lián)體：結(jié)合「TapTap 國(guó)際」的用戶反饋數(shù)據(jù)，在開(kāi)發(fā)者比較關(guān)心的游戲出海本地化層面，我們能幫助開(kāi)發(fā)者做哪些事？

江 宏：開(kāi)發(fā)者在海外陌生的市場(chǎng)發(fā)布游戲會(huì)遇到一些和國(guó)內(nèi)不一樣的問(wèn)題，大致有幾方面。

第一，是游戲商業(yè)化中的支付問(wèn)題如何解決。相對(duì)于國(guó)內(nèi)而言，國(guó)外的在線支付市場(chǎng)更加碎片化，不同的國(guó)家和地區(qū)流行的支付方式不一樣。游戲要選擇合適的支付方式，對(duì)接不用中文溝通的服務(wù)商，確保以合規(guī)的方式處理資金。另外在很多國(guó)家黑卡等支付詐騙也比國(guó)內(nèi)常見(jiàn)很多。TapTap 目前在開(kāi)發(fā)的海外支付服務(wù)目標(biāo)就是能在這方面大大降低門(mén)檻。

第二，是很多開(kāi)發(fā)者對(duì)海外的玩家不了解，不清楚自己的游戲類(lèi)型在哪些國(guó)家會(huì)更受歡迎。這是 TapTap 的篝火測(cè)試等功能可以發(fā)揮的作用——游戲在不同目標(biāo)市場(chǎng)做小范圍測(cè)試，選擇回報(bào)更高的地區(qū)和運(yùn)營(yíng)方式。

第三，是不同國(guó)家對(duì)于版權(quán)管理、未成年人保護(hù)、隱私保護(hù)、數(shù)據(jù)歸屬、出版資質(zhì)等各方面都可能有不同政策和要求。比如像版號(hào)這樣的制度并不是只有中國(guó)大陸有。我們目前也在探索和一些第三方合作伙伴聯(lián)合，為開(kāi)發(fā)者提供具有可操作性的解決方案。

獨(dú)聯(lián)體：TapTap 在開(kāi)發(fā)者大會(huì)上也提到了 TapDB 的 BI 工具。目前能透露一下 TapDB 的具體計(jì)劃嗎？

江 宏：TapDB 是TDS為開(kāi)發(fā)者提供的數(shù)據(jù)工具，3月初已經(jīng)上線了開(kāi)發(fā)者中心國(guó)際版。

這個(gè)版本包含基礎(chǔ)的數(shù)據(jù)分析能力和廣告監(jiān)測(cè)能力，開(kāi)發(fā)者可以通過(guò)場(chǎng)景化的報(bào)表分析游戲核心數(shù)據(jù)。未來(lái) TapDB 海外版會(huì)逐漸上線完整的功能模塊，幫助海外開(kāi)發(fā)者更好地運(yùn)營(yíng)游戲。比如：事件分析、漏斗分析、分布分析等功能，以滿足開(kāi)發(fā)者深度、自由分析用戶行為的需求。為了讓開(kāi)發(fā)者更容易使用，TapDB 移動(dòng)端也會(huì)在近期支持查看國(guó)際版項(xiàng)目。

獨(dú)聯(lián)體：不論是“不與開(kāi)發(fā)者分成”，還是幫助開(kāi)發(fā)者出海，TapTap 在國(guó)內(nèi)扮演著重要的游戲社區(qū)的同時(shí)，更是一個(gè)有溫度的應(yīng)用商店。而面向海外的開(kāi)發(fā)者，我們?nèi)绾伪苊獬蔀橐粋€(gè)“冷冰冰”的應(yīng)用商店？

江 宏：即便是在國(guó)內(nèi)，TapTap 也正在致力于從產(chǎn)品層面系統(tǒng)地解決問(wèn)題，特別是我們推出TapTap 開(kāi)發(fā)者服務(wù)（TDS）后，由于服務(wù)的范疇越來(lái)越廣，必須做好這件事。在 「TapTap 國(guó)際」的搭建上，我們運(yùn)用到了國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)者服務(wù)的一些技術(shù)成果，通過(guò) TDS 的一系列功能，提供完善的開(kāi)發(fā)者后臺(tái)，幫助開(kāi)發(fā)者完成游戲發(fā)布、社區(qū)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)查詢等一系列工作。在這里“溫度”與“高效”兼得，自助化的服務(wù)也更符合海外開(kāi)發(fā)者的使用習(xí)慣。

因此面向海外市場(chǎng)，在整個(gè)產(chǎn)品的引入、服務(wù)周期，我們還是會(huì)積極與開(kāi)發(fā)者溝通，了解開(kāi)發(fā)者真正的訴求，推動(dòng)一些痛點(diǎn)的解決。在產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)上，我們?nèi)サ粢恍┎槐匾娜斯ち鞒蹋尮δ墚a(chǎn)品化、標(biāo)準(zhǔn)化，讓開(kāi)發(fā)者感到更可控、體驗(yàn)更好、效率更高。這并不意味著沒(méi)有溫度，我們?nèi)匀粫?huì)加強(qiáng)和開(kāi)發(fā)者的溝通，用真實(shí)的用戶需求來(lái)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品的計(jì)劃。TapTap 一直是開(kāi)發(fā)者的伙伴。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買(mǎi)賣(mài)依據(jù)。