IT環境日漸復雜,云和安全管理服務專家新鈦云服助力企業IT破局!
隨著企業數字化轉型的深入,云計算的引入,IT環境越來越復雜。在基礎架構層,企業通常會使用多云和混合云;在基礎軟件層,企業會使用各種操作系統、數據庫和中間件。在應用軟件研發和發布層,企業通常會使用DevOps流水線體系。另外,企業還面臨越來越嚴峻的安全挑戰。這些挑戰對企業的對運維能力的廣度和深度提出更高要求。
1.企業IT運維能力面臨廣度和深度的更高挑戰
業務更深入的數字化需求對企業IT提出了新的要求。數字化對IT有以下要求:
更快更敏捷:數字化意味著業務必須24小時在線,并且業務系統能夠根據市場需求快速調整,這就要求應用系統從研發到上線更快更敏捷。必須使用DevOps體系,做到從需求、應用開發、版本管理、自動化構建、自動化測試、自動化部署到上線的流水線管理。
支持更多的新技術:數字化會通過AI、大數據、RPA、區塊鏈等技術增強業務競爭力,要求IT系統能夠支持這些新技術。這就要求在基礎設施方面使用多個公有云、私有云、容器平臺、物理機、云網專線等種類。在IT資源上使用云主機、容器、數據庫、負載均衡、中間件、大數據等計算、存儲、網絡資源。
可用性更高:數字化24小時在線,意味著業務對IT系統更倚重,IT系統必須保持更高的可用性。這就要求做好數據備份、保障極端情況下的業務應用安全。
更安全:隨著數字化,IT系統包含更多的重要數據,這也意味著數據必須妥善的做好安全防護,避免泄露。IT系統也必須得到安全防護,避免安全事件,造成IT系統服務中斷。
從數字化對IT系統的要求來看,IT運維能力面臨廣度和深度的挑戰。
運維能力廣度方面要求覆蓋以下能力:
DevOps能力
數據庫、中間件、大數據能力
監控能力
公有云、私有云能力
網絡能力
安全能力
運維能力深度方面要求覆蓋以下能力:
日常運維工作能力
常見故障處理及應急響應能力
疑難雜癥處理能力
要應對IT運維的挑戰,通常的應對思路是組建專業的運維團隊。
但隨著IT環境的復雜度提升,需要數據中心、網絡、云計算、系統、數據庫、中間件、大數據等各方面的專業工程師,最小的團隊至少要7-10人,企業面臨不小的人員經濟成本和管理成本壓力。另外,運維團隊還需要購買監控、運維自動化、安全等各種平臺工具又是額外的成本。
還有一種思路是使用外包服務,通過運維供應商保障IT運維的服務水平SLA。但隨著IT環境的復雜度提升,必須選擇更專業的IT運維供應商。在云時代專業的IT運維供應商必須具備四個特征:有經驗豐富的專家、有自研的運維平臺、有安全服務能力、有完善的運維體系,只有三者結合才能應對復雜環境下的IT運維廣度和深度的挑戰,保證運維服務質量。
新鈦云服便是符合以上四個特征的IT運維服務商,新鈦云服專注云和安全服務,除了提供云咨詢、云遷移、安全咨詢、安全運營等服務外,還提供專業的IT運維服務。
云和安全管理服務專家新鈦云服的IT運維服務有以下特點:
擁有眾多業內知名專家,出版著作16部,包括Linux運維、OpenStack、Ceph、Kubernetes,安全等;技術團隊成員擁有多項技術認證,包括,網絡CCIE、阿里云ACP,阿里云ACE,AWS SAP,華為云HCIP,Kubernetes CKA;
擁有自研的管理平臺TiOps,支持常見混合云資源納管、自動化運維、堡壘機、工單流轉、安全基線審計等功能,TiOps平臺可以覆蓋IT運維的常見場景。
擁有安全服務能力,新鈦云服擁有豐富的安全服務經驗,擁有ISO 27001和國家CCRC安全運維資質,可以提供安全咨詢、安全運營、等級保護等安全服務;
擁有完善的IT運維服務體系和機制,能夠確保運維服務質量。給多個業知名企業提供運維服務,覆蓋零售、制造、醫藥、電商、游戲、化工等多個行業。
2.規范化IT運維服務,用機制保障質量
云和安全管理服務專家新鈦云服除了能夠提供日常的運維服務以外,還可以提供架構設計服務及安全服務,并通過有力的運維服務管理機制保障運維服務質量,為業務發展保駕護航。
新鈦云服的IT運維服務分為三個階段,第一階段是和客戶的業務部門對接,了解業務需求。第二階段是對運維的基礎設施進行詳細的梳理和完善,了解運維環境。第三階段是提供持續的運維,并不斷優化。
基于ITIL、ISO9000、27001,等級保護等標準和規范,結合新鈦云服的實踐經驗,新鈦云服在運維規范化上形成了完善的機制。
規范化的客戶資源及應用信息采集與梳理
新鈦云服將提供專業的模板,收集和補齊資源及應用信息,做到對系統的全面了解,避免運維死角,其中將包括:
客戶基本信息
雙方聯系人信息
資源清單
業務信息清單
各類管理平臺清單
各類拓撲圖等
…
規范化的運維安全加固
安全是新鈦云服優先考慮的隱私,將根據已有的實踐經驗,對系統訪問安全進行加固,具體的舉措包括:
構建統一的 VPN,配置LDAP和雙因數認證
關閉所有不必要的公網暴露,摸排安全組配置,所有主機的SSH,RDP權限,均關閉公網訪問,并關閉不必要的對外端口
內部系統訪問全部通過連接VPN后方能訪問
客戶公網IP及域名,加入日常掃描,發現異常及時通報
客戶敏感字加入統一gitlab掃描,一旦發現客戶敏感字,及時通報客戶避免相關信息泄露
規范化的客戶溝通機制
溝通是雙方建立合作的重要通道,新鈦云服提供如下機制:
為每位客戶提供至少兩位服務工程師,互為主備
7*24小電話服務
根據客戶的習慣,可通過微信、釘釘、飛書等工具,建立【客戶服務群】,并指派專人進行響應,提供標準的5*8的 10分鐘內響應
每月10日前,給客戶發送上個月的運維服務月報,便于客戶隨時了解自己業務系統的運行情況;
至少一個季度一次的定期拜訪,優化迭代運維服務
重大節點的特殊保障,將派遣服務工程師進行客戶現場保障,確保業務關鍵節點萬無一失
規范化的運維服務
通過多年的積累,云和安全管理服務專家新鈦云服沉淀了非常多的實踐經驗,針對合作的代維客戶,除了保障原有系統穩定性的同時,盡可能應用新鈦云服的實踐經驗,包括:
網絡規劃的實踐經驗
安全組的實踐經驗
系統優化的實踐經驗
數據庫備份與恢復的實踐經驗
公有云資源Tag的實踐經驗
公有云常用資源使用的實踐經驗
…
3. 新鈦云服IT運維服務的四大價值
新鈦云服IT運維服務對客戶來說有四大價值。
專業服務:
新鈦云服運維團隊通過PDCA方式,持續完善運維體系建設,不斷提升運維服務質量;
新鈦云服DevOps專家可協助構建CICD,使得構建、測試、發布軟件能夠更加地快捷、頻繁和可靠,使業務系統開發周期更短、交付速度更快;
完備的運維管理流程和人員培訓計劃;
運維工程師擁有AWS、阿里云、華為云多家公有云,系統、網絡、安全等專業認證。
安全保障:
安全事件及時響應,操作安全合規,安全二線專家支持:
當出現重大安全事件時,新鈦云服安全專家團隊及時響應,并第一時間提供解決方案;
通過VPN、TiOps、云操作日志,使客戶對新鈦云服的運維操作進行全方位的管控和審計;
新鈦云服有定期組織員工進行安全培訓,加強了運維人員的安全意識;
在等保、安全建設方面新鈦云服安全專家提供專家支持。
業務連續性得到有力保障:
新鈦云服專家團隊提供穩定、安全、高可用架構方案,并通過代維落地后,使客戶業務連續性可以得到了有力的保障;
可對雙十一、雙十二、元旦、國慶、春節等重大活動和節日的保障,使客戶業務連續性得到了有力的保障;
針對業務運維過程中出現的疑難問題,新鈦云服專家團隊提供二線專家支持,使客戶業務連續性得到了有力的保障。
持續的降本增效:
利用云彈性伸縮能力,資源動態調整,在降本的同時也效率提升:
新鈦云服配合專業壓測團隊進行壓測和評估,使客戶的配置更合理,避免了云資源超配造成的浪費;
通過定期的分析監控數據,利用云的彈性伸縮能力,降低使用率低服務器的配置,從而降低云資源的成本。
4. 新鈦云服IT運維服務,讓企業只為效果和安全買單
新鈦云服IT運維服務的目標是讓企業只為效果和安全買單,破解企業IT運維難題。選用新鈦云服的IT運維服務可以達到以下效果:
效率更高,身經百戰的專業團隊,只需傳統模式15%的時間(2-4周 vs 3-6個月) ,即可幫助客戶構建好技術架構、平臺和服務體系;
成本更低,訂閱式的服務、平臺和資源,按時按量付費,只需傳統模式20%~30%的成本;
風險更小,運維和安全專家豐富的理論與實踐經驗保駕護航減少執行風險,可彈性應對業務的發展速度需求減少業務風險。
免責聲明:市場有風險,選擇需謹慎!此文僅供參考,不作買賣依據。
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《怪物火車》開發商肉鴿新作《Inkbound》登錄Steam 正式版預計2023年發售
近日,《怪物火車》開發商roguelike旗下肉鴿新作《Inkbound》上架了Steam商城,根據商城頁面顯示,本作預計在2023年發售,暫不支持中文。《 -
滑板模擬游戲《Session: Skate Sim》9.22正式版發布 支持玩家自定義裝扮及滑板
近日,由crea-ture Studios Inc 開發Nacon發行的滑板游戲《Session: Skate Sim》宣布將于9月22日結束搶先體驗階段,推出正式版游戲,具 -
玩家無傷通關12款《刺客信條》游戲 最短至少需要100個小時
據外媒GameRant報道,YouTube主播Hayete Bahadori終于完成了在《刺客信條:英靈殿》的冒險,結束了長達9個月的無傷通關《刺客信條》系列挑 -
他們的理想生活被寫成歌,2022下半年第一支歌曲
近日網絡上一首由全網征集素材,萬人共同創作的歌曲MV走紅,其相關話題詞閱讀破20億,討論超過300萬。歌曲的名字叫《生活就該這么愛》,改編自 -
宇宙式恐怖游戲《信號》推出試玩Demo 該作首發將支持簡體中文
近日,深受傳統生存恐怖游戲名作影響所創的宇宙式恐怖游戲《SIGNALIS》在Steam商城推出了試玩Demo,根據商城頁面顯示,本作將于2022年秋季 -
《吹響!上低音號》第3季2024年播出 該電視動畫制作仍由京都動畫負責
終于等到了!!!! 京阿尼的人氣動畫《吹響!上低音號》中篇動畫合奏音樂會篇(BD&劇場版)2023年推出。TV動畫久美子三年級篇2024年播出。《吹響 -
《戰地2042》S1賽季將推出兩種通行證,迅游助力玩家戰斗S1
《戰地2042》S1賽季即將推出,官方也正式宣布了S1賽季通行證的內容:通行證有免費和付費兩檔可選,共100級。并將加入氪金購買皮膚的戰地風云貨 -
《怪物獵人崛起:曙光》攻略書與游戲同步發售 目前售價約95元人民幣
《怪物獵人崛起:曙光(Monster Hunter Rise: Sunbreak)》官方指南將于2022年6月30日在日本發售。它將包含可以狩獵的怪物、可收集的設備 -
《街頭霸王6》支持簡易出招 輸入特殊動作按鍵及方向即可發動特殊攻擊
作為最經典的格斗游戲之一,《街頭霸王》系列雖然有著拳拳到肉的激戰體驗,但也因其復雜的按鍵指令勸退了一批不太擅長的玩家。很多《街頭霸 -
《我的世界》Java版和基巖版將合并軟件包 正式版價格將于6月7日后公布
自從Mojang于2017年推出《我的世界》基巖版以來,PC平臺就一直并行提供兩個版本的購買:Java版和基巖版。從那時起,兩個版本作為單獨的軟件 -
《孤膽槍手2:新紀元》6月15日登陸Steam 其獨特生存模式全面升級換代
孤膽槍手是一個很經典的俯視角射擊游戲系列,第一部于2003年發布。最近系列新作《孤膽槍手2:新紀元》上架了Steam平臺,預計6月15日就會發 -
《深巖銀河》玩家自制VR模式Mod 目前該MOD仍處于測試階段
《深巖銀河(Deep Rock Galactic)》一款非常優秀的合作射擊游戲,自2020年推出以來一直變得越發優秀。在去年官方Mod支持之后,眾多的優秀M -
《地平線2:西之絕境》推1.16更新修復存檔問題 追加技能重置功能
游騎兵工作室昨日發布了《地平線2:西之絕境(Horizon Forbidden West)》1 16版本的更新說明,官方表示這次更新后游戲將不會再出現崩潰及 -
模擬經營新游《The Last Starship》發布 較前作追加全新戰斗系統
《監獄建筑師(Prison Architect)》是一款2015年推出的監獄建造經營類游戲,對于喜歡模擬游戲的玩家來說這是一部非常出色且有新意的作品, -
傳PS獨占《麻布仔大冒險》將在《神秘海域》后續登錄PC 至少要8月以后
索尼PS第一方游戲《麻布仔大冒險》已經多次傳出要上PC的證據,前不久其PC版設定菜單界面也給曝光了。不過索尼目前沒有官宣過相關消息,他們 -
Steam特別好評動作冒險《盜賊之海》限時促銷享半價 五折優惠截止到6月7日
開發商Rare Ltd 旗下沙盒建造游戲《盜賊之海(Sea of Thieves)》目前在Steam平臺開啟了特惠促銷活動,游戲原價116元,50%折扣后價格為58 -
《奇異世界:靈魂風暴加強版》Steam開啟試玩 正式版確定6月22日發售
開發商Oddworld Inhabitants于近日宣布旗下動作冒險游戲《奇異世界:靈魂風暴(Oddworld: Soulstorm Enhanced Edition)》的PC試玩版現已 -
《工業隊長》Steam特別好評 游戲內將擁有超過150種獨特產品探索使用
《工業隊長(Captain of Industry)》是最近新登陸Steam的一款自動化基地建設游戲,玩家控制一小群幸存者,從廢棄的島嶼開始逐步發展出龐大 -
《秋葉原之旅2》卡蒂路線制作決定 目前該游戲已擁有4位女主角結局
開發商Acquire在今晚宣布確定將制作《秋葉原之旅2》卡蒂路線,本作的全球銷量突破60萬份。《秋葉原之旅2》是一款由Acquire研發的以寫實描寫 -
《歐洲卡車模擬2》新DLC“西巴爾干半島”宣傳片發布 該DLC將支持簡體中文
《歐洲卡車模擬2》官方公開了新DLC西巴爾干半島(West Balkans),目前新DLC已經上架Steam,并發布了新的宣傳片,新DLC支持簡體中文。關于這 -
科學ADV《匿名代碼》第一彈序章影像發布 部分角色原畫設定曝光
MAGES 公布了科學ADV系列游戲新作《匿名代碼(ANONYMOUS;CODE)》的第一彈序章影像和新登場角色介紹,讓我們一起來看看吧!第一彈序章影像本作 -
橫版動作游戲《失落的遺跡》今日登陸主機 體驗JK少女的地下城冒險之旅
2D橫版生存動作游戲《失落的遺跡(Lost Ruins)》主機版今日發售。本作最初于2021年5月13在PC平臺發售,今日(2022年6月6日)登陸Switch、Xbox -
肉鴿冒險新作《陷洪大冒險》免費試玩Demo發布 正式版確定2022年發售
開發商PolyCrunch Games的2D Roguelite冒險新作《陷洪大冒險》已經上架Steam,官方發布了免費試玩Demo,正式版將于2022年年內發售,該作 -
2022S聯賽春季賽總決賽即將打響,看點搶先了解
經過季后賽的激烈比拼,狼隊和RNG M力排萬難,成功晉級總決賽!6月11日,2022S聯賽春季賽總決 -
吸血鬼崛起閃屏黑屏怎么解決
《吸血鬼崛起(VRising)》中的閃屏黑屏是游戲里很多玩家都遇到過的問題,而想要解決這個問題基本不可能沒因為游戲本身的顯存內存優化較差,只 -
經典游戲《神技盜來》重置版將于10月發售
近日,在「AcquireGameShow」直播活動中,官方宣布2006年在PS2平臺上發售的經典 -
《原神》荒瀧一斗平民四星畢業武器選擇攻略
原神荒瀧一斗是稻妻的五星大劍角色,屬性是巖屬性,開大后有著高額的站場輸出能力,在2 7下半卡池也是即 -
《重返帝國》6月13日正式公測!全新賽季即將開啟
日前,新一代策略手游《重返帝國》正式宣布將于6月13日開啟全平臺公測。作為帝國時代正版合作,《重返帝 -
《忘川風華錄》手游【端陽行舟記】現已開啟!
千古風流拍岸,大夢歸忘川!唯美國風手游《忘川風華錄》全新活動【端陽行舟記】現已開啟!各位玩家“使君” -
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百度地圖導航語音播報是會默認開啟的,那么當我們想要暫時將語音給關閉該怎么弄呢?下面小編就為大家帶來了 -
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有的小伙伴使用作業幫的時候,發現軟件開啟了家長模式,那么如果我們想要將家長監護模式關閉該怎么弄呢?在 -
《暗黑破壞神不朽》2022最新遠古夢魘位置介紹
在暗黑破壞神不朽游戲中很多玩家還不清楚,遠古夢魘的具體位置在什么地方。下面就讓小編給大家帶來《暗黑破 -
報道稱藍盒新恐怖游戲《遺棄》目前“非常混亂”
據報道稱,最初讓粉絲們誤以為是新《寂靜嶺》系列的游戲,由BlueBox開發的生存恐怖游戲《遺棄(Abandoned)》并“沒有在積極開發中”。是根據GameSpot -
《原神》2.7版本新增食譜配方一覽
原神2 7中新增加食譜配方是很多玩家都比較好奇的,每道料理的制作方法和材料都是不一樣的,獲取方法都很